八月七日,護理系師生參訪檳城檳安醫院護專,學務主任、教務主任特地解說兩國護理教育的不同之處,也帶學生參觀內外科護理學教室、OSCE教室、和當地學生分享上課內容、臨床實習心得等。學生發現,即使教學方法不同,最終目的都是為了讓病患有更舒適的照護。尤其,平時很難深入了解,護理在不同國家之間的差別,這是很難得的機會。
八月八日至九日,師生前往洗腎中心服務。學生演繹手語和慈濟歌曲帶給腎友歡樂,也讓他們現場點歌,一起大合唱。腎友最愛的歌是「愛拚才會贏」,還一度搶著哼唱、大喊安可。洗腎中心的護理師說,洗腎過程長達四小時,非常無聊,有了學生的帶動,讓氣氛非常歡樂。
洗腎病房的護理長分享,從小陪伴爸爸洗腎,看到慈濟護理人員用心照顧,非常感動。另外,在社區醫療中心服務的學長,分享馬來西亞社區醫療的發展現況。他在洗腎中心當護佐數年,受到其他護理人員的啟蒙,決定提升自己,回到學校上護佐進階課程,晉升為護理人員,不只能為病人做更多事情,也能把關家人的健康。
洗腎中心的護理人員也把病人與家屬當學習的對象。回想第一次打針時,病人還會鼓勵護理人員放輕鬆,打不到沒關係,甚至,在工作疲倦時前來關心,彼此互動就像家人般親密。馬來西亞社區醫療需求逐漸提高,有許多偏遠地區的居民,不便到醫院就醫,護理人員持續訪視與照護,更了解個案的需求,幫助他們提升生活品質,也學會照顧自己。
八月十日,師生收拾行李回台灣,可惜洗腎中心的護理人員仍要服務,無法來送機。學生回想,這段時間很感謝學姊、師姑、師伯的陪伴,帶領大家熟悉環境、認識腎友,不只學到護理專業,也了解病人與護理人員如何有更好的交流。