慈濟大學

澳洲醫療機構健康照護與跨文化學習

（撰稿、拍照：進護系二一甲許庭嫣、護二一甲許婷雯、護二一乙江妮庭、護二一乙葉之琳、護四三乙黃元宏、護四四甲鄭安營）

6月29日，澳洲交流團由朱芳瑩主任帶領，抵達布里斯本慈濟分會時，師伯及隊輔們便前來熱烈迎接，同時給我們大大的擁抱，在冷冷的冬天立即感受到滿滿的溫暖。

7月1-2日，Queen Elizabeth II Jubilee Hospital(伊莉莎白皇后二世紀念醫院，簡稱QE II Hospital)參訪交流，課程開始由Sarah介紹有關澳洲歷史、人口組成、結構及醫院環境介紹等，讓同學進一步了解醫院宗旨及建立相關基礎知識以銜接後續課程。

7月3-5日，Princess Alexandra Hospital(亞歷珊德拉公主醫院，簡稱PA Hospital)進行交流，由醫院護理師Emma 講解有關澳洲醫療體制、PA Hospital規模、病床數、護理人員進階制度及器官捐贈等等，先初步了解PA Hospital的歷史背景，接著Emma帶我們實際走訪PA Hospital，參訪中隨處可見護理專業以人為中心的圖示，時時提醒護理人員須提供病患最好的照護品質。

7月8日，Queensland University of Technology, School of Nursing.(昆士蘭理工大學護理系)進行參訪交流。首先，由Tina講師為我們介紹課程的情境教室，有病床、病患模型以及廁所，讓學生除了練習基本照護、對藥，還有如何幫病患沐浴，協助病患從病床移位至廁所，至關重要的一個環節，在醫院預防跌倒是病患活動非常需要注意的風險之一，透過練習協助病患降低跌倒風險。

7月9-10日，Gold Coast Health Transition Care Program 參訪見習，此中心提供許多重要的社區衛生服務，當澳洲人民在健康出現問題，必須住院治療或開刀，而醫院的療程結束之後，個案可能會回家或轉到療養院休養，此時透過 Transition care 的照護人員，提供相關居家服務，包括協助沐浴、更衣、準備餐食、購物、監督服藥等項目，讓個案能享有短期的福利服務，是澳洲國民及老年護理福利的一個部分，不僅讓同學們增廣見聞，也更加了解澳洲在社區照護的模式。

7月11日，Gold Coast University Hospital (黃金海岸大學醫院)進行參訪交流，到達醫院後由Professor Julia及Rebecca護理師前來迎接我們, Professor Julia 也和我们介绍一位公關人員Anthony，早上的行程由他及Rebecca護理師陪同同學們進行醫院參訪。參訪內容包括病理科、放射療法、藥局、影像醫學、Oncology Day unit和急診室。早上的行程是由Anthony帶領我們到病理科、放射療法、影像醫學、藥房、Oncology Day unit及Helipad進行參訪。

7月12-13日，澳洲慈濟靜思堂黃金海岸分會拜訪。一抵達分會，師姑師伯們便熱情歡迎我們的到來，老師同學和師姑師伯們分享這次交流的過程點滴，包括未來學校的一些招生規劃、期許，老師也與師姑師伯們分享同學們這次至家訪的參訪見習細節，師姑師伯們很專注地聆聽，隨時更新個人的資訊，因為慈濟的因緣讓我們在海外也能感受到慈濟家人的溫暖熱情，不僅是學習上的幫助在人文薈萃上也概括了許多內涵，因為大家的付出，齊心齊力，才能將四大志業體與為善的理念在全球發揚光大，在世界各地樹立模範的旗幟。